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税务代理myTax Portal登录:客户服务分组

2021年4月税务代理版登录指南,说明身份验证、事务所选择及指定客户服务与客户服务组的区别。

来源核对日期:2026 年 10 月 11 日 · 文件发布日期:5 Apr 2021

从税务代理入口开始

打开myTax Portal并选择税务代理登录类别。完成个人身份验证后,仍需选择事务所或客户服务范围;个人登录本身并不等于已选择要处理税务事项的客户。

使用Singpass应用登录

先打开myTax Portal并选择相应登录类别。2021年4月版指南的应用登录路径为:扫描页面二维码,在Singpass确认登录请求,再通过支持的指纹、面部识别或六位应用密码验证身份。文件说明Singpass Foreign用户只能使用应用路径。

本版本的密码及双重验证路径

其他用户的替代路径是输入Singpass账号及密码,再使用发往已登记手机号的六位短信验证码,或面部验证。面部路径需要带前置摄像头的设备,用户应先阅读扫描指引,再按屏幕说明操作;对闪光敏感者不宜选择该方式。这些属于2021年文件所示选项,不保证现时仍全部适用。

选择实体及外籍用户税务编号

如登录身份关联多个Corppass账户,页面会要求选择相应UEN或实体编号。Singpass Foreign用户还须输入IRAS分配的税务编号后继续。个人身份验证与公司实体选择是两个不同步骤,不能互相替代。

指定客户服务与服务组

对于通过客户服务组获得授权的员工,指南区分直接分配给该员工的客户服务,以及员工可访问的客户服务组。选择适用方式;若使用服务组,还须在下拉栏选定组别并继续。当前会话可操作的客户范围由所选组别决定;本版说明如需处理其他组别,应退出后重新登录并改选相应服务组。

完成服务选择与版本说明

确认事务所及客户范围正确后,从导航栏进入电子服务。这份17页指南于2021年4月5日发布,属于门户访问流程的历史版本,也包括当时的密码及双重验证选项,并非新的客户授权指令。

官方来源

本文依据官方 PDF 的实质内容独立整理,涵盖相关条件、办理步骤及附录。原文链接用于核对官方措辞;文件日期与后续修订须另行确认。

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