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SINGAPORE EMPLOYMENT PASS

新加坡就业准证EP
申请与续签

规划新加坡EP申请与续签,了解薪资、COMPASS、所需文件及家属安排。

01

什么是新加坡EP

新加坡就业准证EP

Employment Pass(EP)适用于在新加坡任职的外国专业人士、经理与高管。申请以具体雇主及职位为基础。

MOM 官方说明 ↗
02

新加坡EP申请条件

须先达到第一阶段薪资门槛,再通过COMPASS或符合相应豁免。第一阶段未达标,COMPASS分数不能弥补。

STAGE 1

第一阶段 · 新加坡就业准证EP薪资要求

门槛参照同龄本地PMET薪资最高三分之一,并按年龄、行业及适用日期确定;金额为新加坡元。

固定月薪如何计算

基本月薪加固定月度津贴。不计浮动津贴、加班费、奖金、佣金、年终补薪、董事费、股息或股票期权、实物支付、报销、生产力奖励、雇主退休金或公积金缴款,以及离职、裁员或退休酬金。

MOM ↗

按年龄薪资对比:2026与2027

所有行业(金融服务业除外)
年龄20262027
23岁及以下S$5,600S$6,000
25岁S$6,064S$6,500
30岁S$7,223S$7,750
35岁S$8,382S$9,000
40岁S$9,541S$10,250
45岁及以上S$10,700S$11,500
金融服务业
年龄20262027
23岁及以下S$6,200S$6,600
25岁S$6,709S$7,155
30岁S$7,982S$8,541
35岁S$9,255S$9,927
40岁S$10,527S$11,314
45岁及以上S$11,800S$12,700

2026列:2027年1月1日前的新申请,以及2028年1月1日前到期的续签。2027列:2027年1月1日起的新申请,以及2028年1月1日起到期的续签。

查看完整年龄薪资表
所有行业(金融服务业除外)
年龄20262027
23岁及以下S$5,600S$6,000
24岁S$5,832S$6,250
25岁S$6,064S$6,500
26岁S$6,295S$6,750
27岁S$6,527S$7,000
28岁S$6,759S$7,250
29岁S$6,991S$7,500
30岁S$7,223S$7,750
31岁S$7,455S$8,000
32岁S$7,686S$8,250
33岁S$7,918S$8,500
34岁S$8,150S$8,750
35岁S$8,382S$9,000
36岁S$8,614S$9,250
37岁S$8,845S$9,500
38岁S$9,077S$9,750
39岁S$9,309S$10,000
40岁S$9,541S$10,250
41岁S$9,773S$10,750
42岁S$10,005S$11,000
43岁S$10,236S$11,250
44岁S$10,468S$11,500
45岁及以上S$10,700S$11,500
金融服务业
年龄20262027
23岁及以下S$6,200S$6,600
24岁S$6,455S$6,877
25岁S$6,709S$7,155
26岁S$6,964S$7,432
27岁S$7,218S$7,709
28岁S$7,473S$7,986
29岁S$7,727S$8,264
30岁S$7,982S$8,541
31岁S$8,236S$8,818
32岁S$8,491S$9,095
33岁S$8,745S$9,373
34岁S$9,000S$9,650
35岁S$9,255S$9,927
36岁S$9,509S$10,205
37岁S$9,764S$10,482
38岁S$10,018S$10,759
39岁S$10,273S$11,036
40岁S$10,527S$11,314
41岁S$10,782S$11,591
42岁S$11,036S$11,868
43岁S$11,291S$12,145
44岁S$11,545S$12,423
45岁及以上S$11,800S$12,700

快速成长科技公司新进入新加坡及区域时,可进一步核对Tech@SG的特定支持条件。

MOM Stage 1 ↗

STAGE 2

COMPASS (Stage 2)

除豁免者外须合计40分。C1和C2评估个人;C3和C4评估公司;C5和C6为加分项。

C1 薪资0 / 10 / 20 分
条件分数
同龄同行业本地PMET薪资第90百分位或以上20
第65至低于第90百分位10
低于第65百分位0
  • C1按同龄同行业本地PMET薪资比较,独立于第一阶段最低薪资门槛。
  • 2026 C1基准用于2026年新申请及2026年7月1日至2027年6月30日到期的续签;2027基准用于2027年新申请及2027年7月1日起到期的续签。
MOM C1 ↗
C2 学历资格0 / 10 / 20 分
条件分数
符合MOM高等级院校及院系清单的学位等同资格20
其他获认可学位等同或相关专业资格10
无学位等同资格0
  • 20分涵盖MOM认可的顶尖院校、新加坡自治大学及获相关机构认可的专门院校;部分院校仅指定院系适用。
  • 其他海外学历须达到英国学士等同水平;部分专业资格及本地私立院校颁发的海外学历可按MOM条件考虑。
  • 需要C2分数时须提交学历及核验证明;无需C2分数时不必提交。无学位仍可从其他项目取得40分。院校清单每年更新。
MOM C2 ↗
C3 国籍多元性0 / 10 / 20 分
条件分数
候选人国籍占公司PMET人数低于5%20
5%至低于25%10
25%或以上0
公司PMET少于25人10
  • 25人或以上按国籍占比评分;少于25人默认10分。永久居民按政府记录中的护照国籍计入C3。
MOM C3 ↗
C4 支持本地就业0 / 10 / 20 分
条件分数
本地PMET占比的同行业排名达第50百分位或以上20
第20至低于第50百分位10
低于第20百分位0
公司PMET少于25人10
  • 公司本地PMET占比达到70%时,不论行业排名,至少获得10分。少于25名PMET的公司默认10分。
MOM C4 ↗
C5 短缺技能加分10 / 20 分
条件分数
符合SOL职业且候选人国籍占比低于三分之一20
符合SOL职业且国籍占比为三分之一或以上10
  • 须实际执行短缺职业职责,并在申请中选择合资格职位名称。依赖C5通过COMPASS或申请特定科技职业5年EP时,须接受额外学历、经验或行业资格核查。
  • 依赖SOL加分通过或获较长期EP者,只可受雇于获批短缺职业;调岗须先通知MOM重新评估。不依赖加分者调岗仍须通知MOM。
MOM C5 ↗
C6 战略经济优先项目加分10 分
条件分数
符合至少一个合资格SEP计划并获支持机构认可10
  • 支持投资、创新、国际化或获NTUC认可的企业与员工转型活动。加分由支持机构酌情批准,MOM通知并在SAT体现。
  • 有效期最长3年或参与计划期限,以较短者为准。续期须继续参与合资格计划,并在续期前连续3个月的每个月,C3和C4各至少10分。
MOM C6 ↗
COMPASS豁免条件
  • 固定月薪至少S$22,500。
  • 符合WTO GATS或适用自由贸易协定定义的海外企业内部调派人员ICT。
  • 职位任期不超过1个月。

仍须满足其他适用EP条件;ICT另有身份、任职与家属限制。

MOM ↗
评估工具与官方资料
MOM评分案例
案例C1 / C2 / C3 / C4 / C5合计
A110 / 10 / 10 / 10 / 040
A210 / 10 / 10 / 10 / 040
B0 / 10 / 20 / 10 / 040
C20 / 10 / 0 / 0 / 1040

A1四项各10分;A2少于25名PMET获公司默认分;B以多元性弥补C1的0分;C依靠SOL加分。均须先满足第一阶段。

MOM ↗

申请前使用SAT,并核对适用的公平考量框架招聘广告要求。

03

谁可以申请新加坡EP

新加坡雇主路径

由雇主或受委任的就业中介机构(Employment Agent,EA)提交申请。

海外公司担保路径

未在新加坡设立注册办事处的海外公司,须由本地担保人提交申请。

MOM 官方说明 ↗
04

新加坡EP申请流程

评估与准备

核对资格、适用招聘要求、候选人书面同意及申请文件。

递交申请

通过MOM相关电子服务递交;担保路径使用指定表格。

获批后签发

按原则批准信IPA安排入境、所需体检和准证签发;如要求,完成指纹与照片登记。

MOM 官方说明 ↗
05

新加坡EP申请文件

个人资料

护照个人资料页;姓名与其他文件不一致时,补充说明及证明。

公司资料

公司最新ACRA商业资料或即时信息。

学历与专业文件

如适用,提供学历核验证明;受监管专业及特定行业须提供额外文件。

翻译与公证

非英文文件须与英文译文合并为一个文件上传。公证要求按具体文件及受理要求确认;公证不能替代MOM认可的学历核验。

补充文件

新加坡EP新申请或续签时,MOM可能要求补充资料。请按MOM通知提供所需文件。

查看可能要求的补件材料
材料类别文件示例
1. 公司持续经营证明向主要客户开具的销售发票、已签订的主要客户合同、租赁协议。如无法提供,请提交解释信。
2. 最新财务报表最新财务报表;如无法提供,请提交解释信。另须提供证明公司有资金或其他方式支付开支的文件,包括现有现金及未来现金流证明,例如银行流水、已签订的主要客户合同、已获得的资助或融资。
3. 薪资合理性说明信说明公司为何认为所提供的薪资合理,包括:i. 申请人的工作职责、工作经验及资历;ii. 与公司内类似员工或新加坡同类职位的薪资比较。MOM须确认公司将支付申报薪资,且薪资具有合理依据。
4. 现有员工名单列出公司现有本地及外籍员工的NRIC号码/FIN、姓名、职位及固定月薪。
5. 最近3个月公司银行流水公司最近3个月的银行对账单。
6. 实际经营场所资料公司经营场所照片及租赁协议详情。
7. 雇主最新财务报表或审计账目雇主最新财务报表或经审计的账目。

无法提供MOM指定文件时,请按通知要求提交解释信。

以上为MOM个案通知中的补件示例,并非每宗申请均须提交。新加坡EP新申请或续签的具体补件项目及提交期限,以MOM通知为准。

翻译及公证费用由客户自行承担。
MOM 官方说明 ↗
06

新加坡EP处理时间

网上申请

10个工作日内完成处理或提供进度更新。

海外公司担保申请

多数个案在6周内处理。

补充资料

如MOM要求补件,处理时间可能延长。上述时限不等于保证获批时间。

MOM 官方说明 ↗
07

新加坡EP有效期

首次申请

最长2年。

后续续签

最长3年。符合特定条件的短缺技能资深科技专才可申请5年准证。

MOM 官方说明 ↗
08

新加坡EP持有人的家属安排

家属准证DP 月薪至少S$6,000

合法配偶,以及未满21岁的未婚子女(包括合法收养子女)。

长期探访准证LTVP 月薪至少S$6,000

事实婚姻配偶、21岁及以上的未婚残障子女,以及未满21岁的未婚继子女。

父母LTVP 月薪至少S$12,000

符合薪资条件的新加坡就业准证EP持有人可为父母申请LTVP。

独立申请

雇主须为每位家属分别提交申请。

MOM 官方说明 ↗
09

新加坡EP续签

何时续签

通常可在到期前6个月申请;EP担保路径为到期前3个月。必须在准证到期前提交。

续签有效期

最长3年;提前续签可保留当前准证剩余有效期,最多6个月。

续签处理时间

网上续签:10个工作日内处理或提供更新。担保路径:多数个案6周内。

续签条件

继续为同一雇主担任管理、行政或专业职位,满足适用薪资和COMPASS要求或相应豁免。续签并非自动获批。

MOM 官方说明 ↗
10

新加坡EP常见问题

展开全部问答

76条问答 · 按主题查看简明说明及MOM完整原文

薪资与COMPASS12 条
COMPASS的C3和C4如何统计PMET?

目前统计门槛为月薪S$3,300。外国员工按申报固定月薪,本地员工按CPF申报工资;永久居民在C3按护照国籍、在C4按本地员工计算。IPA及部分准证类别不计入外国PMET人数。

MOM完整问答 ↗
如何查询和更新公司的行业分类?

在myMOM的Workforce Insights查看。分类依向ACRA或UEN签发机构申报的主要业务;改变业务时更新SSIC,MOM同步最多需2周。

MOM完整问答 ↗
私立教育机构的学历如何获得C2的10分?

资格须达到获认可的学士等同水平,或属于获行业认可及相关机构支持的专业资格。海外合作大学授予的学位应选授予大学;私立机构自行颁发的非学位资格不默认加分。

MOM完整问答 ↗
候选人国籍占比如何计算?

同一国籍PMET人数除以PMET总人数。国籍以政府记录中的护照国籍为准,永久居民也适用。

MOM完整问答 ↗
本地PMET占比和行业百分位如何计算?

本地PMET人数除以PMET总人数,再与同行业公司排名比较。本地员工指获缴CPF的新加坡公民及永久居民;百分位可在Workforce Insights查询。

MOM完整问答 ↗
公司COMPASS员工资料多久更新?

每月6日更新国籍占比、本地PMET占比及PMET人数,采用最近3个月可用数据的平均值,存在数据时间差。

MOM完整问答 ↗
各COMPASS行业由哪些机构支持?

学历C2及短缺职业C5每年检视,建议纳入的资格或职业须先获对应行业机构支持。金融业由MAS、科技与媒体由IMDA等机构负责;完整行业及联系人见MOM原文。

MOM完整问答 ↗
为什么SAT分数与实际申请不同?

SAT按评估当天的数据计算。C3及C4资料每月更新,实际处理申请时数据可能已变化。

MOM完整问答 ↗
院校出现在申请表中是否就能获得COMPASS分数?

不是仅凭院校出现就确定分数;C2按具体资格评估。先用SAT查看该资格的预估结果。

MOM完整问答 ↗
怎样判断公司是否属于金融服务业?

金融服务、保险、养老与公积金基金及相关辅助业务通常属于金融业。包括基金管理、银行、证券经纪、信托及部分MAS关联控股公司等;按实际业务及MOM分类确认。

MOM完整问答 ↗
什么是固定月薪?

基本月薪加每月固定津贴。不包括浮动津贴、加班、奖金、佣金、年终补薪、董事费、股息、实物、报销及其他MOM列明项目。

MOM完整问答 ↗
为什么固定津贴过高可能导致EP申请被拒?

固定津贴不应占固定月薪的主要比例。每月不变的款项应合理列入基本月薪。

MOM完整问答 ↗
学历文件与书面同意8 条
SAT或申请表找不到候选人的学历怎么办?

先检查院校英文翻译、拼写及最新名称。仍找不到时,可由MOM认可背景调查公司核验真实性与认可状态,再提交MOM判断学位等同性及C2分数。

MOM完整问答 ↗
可使用不在MOM名单内的学历背景调查公司吗?

不可以。以背景调查公司提供核验证明时,只接受MOM名单中的公司。

MOM完整问答 ↗
每次申请都须重新核验学历吗?

通常只需核验一次。2023年9月1日前的旧证明可能须由调查公司重新签发,加入MOM核验编号;已无记录时可能需重新核验。

MOM完整问答 ↗
如何反馈MOM名单中的背景调查公司?

通过MOM原文链接的eFeedback表格反馈服务及质量问题。

MOM完整问答 ↗
2023年9月1日前的核验证明还能用吗?

若来自MOM名单中的公司,须请其重新签发并加入MOM核验编号。原公司不在名单中时,须从合资格公司取得新证明。

MOM完整问答 ↗
申报与核验证明不一致被拒,怎么办?

可能是申报内容不符或录入错误。无意错误应先改正,再按MOM渠道上诉;未改正仍可能再次被拒。

MOM完整问答 ↗
学历核验证明有什么要求?

EP按MOM专用核验要求提供。学历核验须确认真实性及院校获认可状态;公证学历副本或学校信函不能替代MOM认可的核验证明。

MOM完整问答 ↗
为什么申请前必须取得书面同意?

所有工作准证新申请及续签须取得本人同意。签署的雇佣合同等文件可证明同意,不限定格式;口头同意不接受。

MOM完整问答 ↗
招聘广告与人才计划5 条
MyCareersFuture刊登招聘广告收费吗?

不收费,刊登招聘广告免费。

MOM完整问答 ↗
Tech@SG是什么?

EDB与Enterprise Singapore的联合计划,支持快速成长科技企业招聘关键人才。新加坡持股至少30%的企业向EnterpriseSG了解;低于30%的向EDB了解。

MOM完整问答 ↗
海外企业内部调派ICT可豁免招聘广告吗?

须符合WTO GATS或适用FTA的ICT定义。WTO路径通常要求在海外公司任职至少1年,并属经理、高管或专才。家属准证、居留及后续工作安排另有限制,须查具体协定。

MOM完整问答 ↗
招聘广告截止日至申请已超过3个月,还能用吗?

不可以;须重新刊登招聘广告,再提交新的EP或S Pass申请。

MOM完整问答 ↗
EP申请职位须与MyCareersFuture广告一致吗?

须一致;适用招聘广告要求时,递交对应招聘广告ID。

MOM完整问答 ↗
换雇主与准证转换9 条
转到子公司是否需要新申请?

需要。子公司须为员工递交新的新加坡就业准证EP申请。

MOM完整问答 ↗
如何调派海外办事处或子公司的员工来新加坡?

须为该外国员工提交新的工作准证申请。

MOM完整问答 ↗
怎样聘用已有EP或S Pass的员工?

新雇主须提交新申请;递交期间无需先取消现有EP或S Pass。

MOM完整问答 ↗
换工作后,旧准证会自动取消吗?

不会。新准证获批不会自动取消旧准证,原雇主仍须通过EP电子服务办理取消。

MOM完整问答 ↗
持新加坡就业准证EP时换工作怎么办?

由新雇主申请新的EP,无须在递交前先取消现有EP;新申请按届时适用条件独立评估。

MOM完整问答 ↗
如何把EP或S Pass转为Work Permit?

须满足Work Permit资格及配额,通过myMOM申请;递交前不必取消原准证。获批签发Work Permit当天,先取消EP或S Pass,并确保合法居留;家属准证DP安排须提前处理。

MOM完整问答 ↗
如何把S Pass转为新加坡就业准证EP?

递交新的EP申请,期间无需先取消S Pass。MOM说明此转换无需在MyCareersFuture刊登广告;先用SAT评估资格。

MOM完整问答 ↗
新加坡关联公司之间转调可豁免FCF广告吗?

符合并购、合并或公司重组情形,或共同股东持有两家公司各至少50%时,可符合该豁免。

MOM完整问答 ↗
公司重组时如何转移员工准证?

符合条件时提交变更业务实体COBE请求,备妥双方ACRA及重组文件,通常提前1.5至2个月提交,多数个案2个月内处理。跨行业或仅部分转调等情形可能须新申请;按原文核对具体路径。

MOM完整问答 ↗
家属与个人身份3 条
主准证获批前可以申请家属准证DP吗?

可以,但MOM建议待主准证获批后再申请。主准证被拒时,家属准证DP也会被拒,申请费不退。

MOM完整问答 ↗
新加坡就业准证EP持有人结婚需要MOM批准吗?

与新加坡公民或永久居民结婚,无须预先取得MOM批准。

MOM完整问答 ↗
新加坡就业准证EP持有人可以申请永久居民PR吗?

可以向ICA申请,是否批准按ICA的PR评估条件决定。

MOM完整问答 ↗
持股与第二董事职务7 条
新加坡就业准证EP持有人可以持有公司股份吗?

可以,MOM允许新加坡就业准证EP持有人持有新加坡注册公司的股份。

MOM完整问答 ↗
可以在另一家公司担任董事吗?

履行第二董事职务前须取得MOM同意书LOC。关联公司通常按公司关系评估;非关联公司申请需相关行业机构支持,不能仅凭ACRA登记开始任职。

MOM完整问答 ↗
第二董事职务LOC被拒或资料填错怎么办?

有新的支持资料,或曾填错FIN、公司UEN等资料时,可通过MOM原文提供的网上表格重新提交第二董事职务申请。

MOM完整问答 ↗
为什么第二董事职务LOC因缺少共同公司股东被拒?

针对该拒绝理由,共同股东须为公司;两家公司仅由同一自然人持股不满足共同公司股东关系。关系有变化时可重新提交评估。

MOM完整问答 ↗
不在新加坡居住的外国董事需要新加坡就业准证EP吗?

仅作为注册董事且不在新加坡居住,无须因此申请EP;实际在新加坡工作则须另核对适用工作准证要求。

MOM完整问答 ↗
已在ACRA登记另一家公司董事,可先履职再申请LOC吗?

不可以。先取得LOC,才可履行第二董事职务;申请不成功须辞去该董事职务。

MOM完整问答 ↗
S Pass或Work Permit与EP的公司职务规则一样吗?

不一样。S Pass和Work Permit持有人不可经营业务或在ACRA登记为独资经营者、合伙人、董事或公司秘书;普通岗位名称为Secretary且未在ACRA登记,不等同违反该公司职务限制。

MOM完整问答 ↗
医疗与工伤保障4 条
雇主必须为新加坡就业准证EP持有人买医疗保险吗?

聘用新加坡就业准证EP持有人本身不强制购买医疗保险。雇主可在雇佣合同中提供保障,或鼓励员工自行投保;医疗保险与工伤保险义务须分开判断。

MOM完整问答 ↗
新加坡就业准证EP持有人受WICA保障吗?

符合条件的员工,包括新加坡就业准证EP持有人,受工伤赔偿法WICA保障。

MOM完整问答 ↗
雇主须为新加坡就业准证EP持有人买工伤保险吗?

依工作性质判断:所有体力劳动员工须投保;非体力劳动员工月薪S$2,600或以下也须投保。未购买保险仍须支付符合条件的工伤赔偿。具体范围依MOM当前工伤保险说明。

MOM完整问答 ↗MOM当前工伤保险规定 ↗
雇主对EP员工有哪些医疗及病假义务?

对受雇佣法覆盖的员工须提供符合条件的带薪病假,包括牙科病假;须支付符合WICA条件的工伤赔偿。EP持有人从事体力劳动时须购买工伤保险。

MOM完整问答 ↗
取消准证与离职安排4 条
雇主可拒绝取消新加坡就业准证EP吗?

不可以把拒绝取消准证作为报复或争议手段。员工可依法履行通知期或支付代通知金后辞职;雇主须在雇佣结束后1周内取消准证,拒绝时可联系MOM。

MOM完整问答 ↗
如何取消担保路径的新加坡就业准证EP?

持有人在新加坡时,按MOM指引预约就业准证服务中心EPSC办理;已经离境时,通过原文所列渠道请求取消。

MOM完整问答 ↗
如何查询新加坡就业准证EP是否已取消?

使用MOM准证有效性查询服务,不需要登录。

MOM完整问答 ↗
雇主须承担EP或S Pass员工回国费用吗?

通常须承担遣返费用,包括机票及适用的出发前检测、接驳交通;员工明确书面同意自行承担时可另安排。离境前须结清工资等义务;原居地公共卫生安排费用按MOM说明及双方协商处理。

MOM完整问答 ↗
签发入境与卡片递送16 条
准证已签发,探访准证快到期还要延期吗?

新加坡就业准证EP或S Pass成功网上签发后,无须再延长探访准证;签发后的准证支持合法居留。

MOM完整问答 ↗
可以更改卡片递送地址或授权收件人吗?

确认收件资料后不能随意更改地址或收件人,这是身份核验及安全措施。请在签发或续签确认前核对清楚。

MOM完整问答 ↗
使用SG Arrival Card入境,签发准证资料怎么填?

D/E号码参考ICA发出的SG Arrival Card邮件或通知;居留信息按ICA入境记录填写。需要上传D/E卡时,按MOM指引提供显示入境日期的护照页。

MOM完整问答 ↗
已经登记但未收到卡片递送通知怎么办?

核对文件是否完整、是否收到补件通知;雇主或EA可查递送状态。文件核验完成后MOM通知授权收件人;等待时可查看SGWorkPass数字准证。

MOM完整问答 ↗
任何人都可以代收工作准证卡吗?

只有持有人或签发、续签时列明的授权收件人可以签收,须出示带照片身份证明并确认收件。可预先列3位授权收件人提高成功递送机会。

MOM完整问答 ↗
授权收件人可以再授权别人吗?

不可以。第二次递送失败后,EP持有人及家属通常在3个工作日后到EPSC领卡,无须预约。

MOM完整问答 ↗
可以选择卡片递送日期或时间吗?

不可以,递送时段由MOM安排。

MOM完整问答 ↗
卡片可以寄到任何地址吗?

可在签发或续签时选择合资格的新加坡本地地址,不限家或办公室。军营、监狱及离岸岛屿等受限制地点不递送。

MOM完整问答 ↗
有通知信但尚未收到卡片,可以工作吗?

可以使用SGWorkPass数字准证,或在有效通知信支持下开始工作;先确认通知信有效期。

MOM完整问答 ↗
没拿到卡片,可以出入境吗?

可凭SGWorkPass数字准证或有效通知信出入境。若紧急离境且通知信可能到期,按MOM渠道申请延长有效期。

MOM完整问答 ↗
要自行通知其他授权收件人递送时间吗?

不必,MOM会在递送前1天向所有授权收件人发送日期及上午或下午时段短信。

MOM完整问答 ↗
卡片一直不领取会怎样?

超过1个月未领取,MOM将撤销工作准证或长期准证。第二次递送失败后,应在3个工作日后尽快按指定地点领卡,无须预约。

MOM完整问答 ↗
恶劣天气等导致递送延期怎么办?

MOM通过短信通知延期,再以电话或短信确认新日期。等待时可使用SGWorkPass数字准证。

MOM完整问答 ↗
递送失败只有短信,没有通知单,怎么办?

短信同样有效;第二次递送前会再发时段短信。第二次失败后,EP持有人及家属通常在3个工作日后到EPSC领卡,无须预约;雇主或EA可查状态。

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递送人员没有出现,怎么办?

先向其他授权收件人确认是否已有人签收。

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为什么递送可能安排在午餐时间?

避开所有午餐时段会影响递送效率。为减少不便,递送人员会先致电确认。

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电子服务与资料更新8 条
WP Online用户可加入EP电子服务吗?

可以,由公司的EP电子服务管理员添加。没有现有管理员时,向MOM提交申请;新账户通过WPAR注册。

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EA可更新客户公司的EP电子服务资料吗?

不可以;雇佣公司须自行更新,或联系MOM工作准证部门处理。

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一家公司可以注册多个EP电子服务账户吗?

不可以,也无须这样做。一个账户可设最多2位管理员及4位用户。

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公司有两个CPF账户,需要两个EP电子服务账户吗?

不需要;同一雇佣公司的两个CPF账户会关联至同一个EP电子服务账户。

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EA替不同客户办理,需要分别开账户吗?

不需要。就业中介机构EA可使用机构EA编号注册的同一EP电子服务账户,为客户及自身机构办理。

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已有WP Online账户,还能注册EP电子服务吗?

可以,两种账户可同时注册;通过WPAR办理。

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EP或S Pass持有人怎样更新联系方式?

可通过EP电子服务更新联系方式。

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还能用纸本申请新加坡就业准证EP吗?

多数工作准证已停止一般纸本申请,通常须使用电子服务;EP担保路径等指定情形按MOM专用表格及递交渠道办理。

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