期限、境外遗失及费用
持有人须在遗失、失窃或损坏后一周内申请。失窃须报警；境外遗失须立即报告，MOM 可发入境信。损坏补卡 S$65.40，首次遗失或失窃 S$109，其后 S$327，含 GST 且不退。多数即时处理，批准后四工作日领取。多次遗失者可能被面谈。寻回旧卡须邮寄 MOM，18 Havelock Road, Singapore 059764。
EPSC 申请预约
预约 EPSC 补卡，携持有人护照原件，并按情况带损坏卡或失窃报警报告；境外报告须英文翻译。可用 Visa、Mastercard、Amex、NETS 或 CashCard，境外卡须开通海外使用。随后取得补卡信。SGWorkPass 免费数码准证设置后即可使用，能降低实体卡风险。
遗失或失窃卡领取
四工作日后领取无需预约。持有人须本人到场，带护照原件、补卡信、填妥遗失或失窃声明，以及适用的报警报告。
损坏卡领取
持有人可带护照原件、补卡信及损坏卡本人领取；也可授权他人，代领者须有持有人授权信、自身 NRIC、准证卡或护照、补卡信及损坏卡。LTVP 页另要求代领时带持有人护照原件；DP 代领表未列该项。
官方来源
依据MOM官方原始资料独立整理。