Work Permit 无法续签怎么办？企业雇主与 EA 的 MOM 申诉指南

什么情况下使用续签申诉表格？

这份 MOM 表格只供企业雇主或职业介绍代理（EA）使用。当无法继续办理工人的 Work Permit 续签，但希望继续聘用该工人时，可向 MOM 提交这项请求。应先分清普通续签与遇到障碍后的申诉，不把首次申请、准证撤销或罚款退款混作同一事项。

官方说明要求在开始前，先通过 WP Online eService 检查外籍工人无法续签的原因。保存系统通知及相关资料，再围绕实际原因整理说明，避免只写“希望续签”却没有回应系统显示的问题。WP Online 入口已列在本文官方渠道部分。

若无法续签的原因涉及 Non-Traditional Sources（NTS）Occupation List，官方说明指向 MOM 的 NTS 职业名单页面。应核对岗位与该页面的适用规定，再整理请求。不要把提交申诉当成自动豁免行业或岗位要求，也不要只凭职业名称相似就判断符合条件。

MOM 明确说明无法处理含有错误资料的请求，需要以正确资料重新提交。建议对照原准证及系统通知，核对雇主、工人身份、准证与联系方式，并确保日期和说明一致。公开说明未列出完整附件清单或上传上限，具体字段与上传要求应以登录后的表格为准。

建议按三部分说明：无法续签的具体原因、希望继续聘用的实际安排，以及针对问题提供的补充事实或文件。区分已完成的事项和拟采取的措施，不将未落实的计划写成已经完成。这是资料整理建议，不是 MOM 额外规定的必填格式。

表格要求企业实体通过 Singpass（Corporate）登录，页面提示 Singpass 与 Corppass 登录 ID 会随提交记录。当前说明指出，由于申诉量较高，取得结果至少需要3周，并会通过电子邮件及邮寄通知。至少3周不是固定完成日期；应安排人员跟进邮件与邮寄通知。

外籍家政工（FDW／MDW）雇主应使用 MOM 的家政工 Work Permit 续签申诉入口，而不是这份企业表格。官方同时说明，可通过 FDW eService 检查家政工无法续签的原因。本篇下方分别列出家政工续签入口与 FDW eService，便于按雇主及工人类别选择。

确认由企业雇主或 EA 办理；先在 WP Online 检查原因；涉及 NTS 时阅读对应规则；核对资料准确性；由获授权人员完成企业登录；保存提交记录并跟进邮件和邮寄结果。网页估计填表5分钟，不包含查原因和整理材料的时间。申诉提交本身不等于续签已获批准。