第九版及范围
2026年1月30日第九版适用于GST注册供应商向海外客户销售、经樟宜随身带出的货品。要零税率处理，不论金额数量均须遵守HCES。实里达、海路和陆路出口依另行出口指南，不适用HCES；樟宜出境移民检查后的店铺销售也另行处理，须核护照和登机证。本地客户承诺带货出境，并不会使本地销售合资格。
出口准证及电子放行
货品须有有效出口准证，并连同文件实际交海关查验。自2023年1月3日起，准证使用电子认可，不再实物盖印。供应商通过NTP的HCES电子服务取得放行，通常查验后三个工作日内提供，并下载保存。电子放行就是准证认可；仅获TradeNet准证，并不能证明货品已查验或出口。
携带人资格及离境
携带人在呈交货品时须至少十六岁，可为本地供应商、海外客户或获授权员工代表，不限本地或外籍。须在海关认可或放行后十二小时内带货离境。供应商应说明，呈交货品即声明实际出口，其他机关认可不能代替海关，获认可后把货交别人或带回新加坡属于严重违法。
前往机场前的安排
出发前开具发票、确认樟宜离境，自行或通过TradeNet代理申报，并把准证和发票副本交携带人。要求携带货品、准证、发票、护照及登机证或确认机票，提早到达留足查验时间。大型或托运行李货品在移民检查及托运前查验，小型高价值手提物品在出境候机厅柜台呈交。指南把柜台列于各航站楼旅游GST查验柜台附近，但不包括Jewel。
准证九项必要资料
供应商业务名称填出口人，交易备注列携带人姓名、护照号、出生日期、预定起飞时间及发票编号。其他栏列离境日、航班号、最终目的国、各类货品描述、数量及FOB价值。所有资料须准确，描述足以识别货品，数量内容不符或手改数量描述可能无法获认可。
变更、多名携带人及准证副本
航班、携带人或数量变化，在查验前通过TradeNet修改，或申请新准证。备注资料可手改，但数量不得手改。不能修改时，增加货品须另加准证，减少则重新申请并取消仍有效的旧准证。同航班多人可用一份，最好列全部身份并共同呈交；不同航班须分别准证。没有原件时，海关可依据清晰副本进行电子放行。
五年凭证组合
至少保存五年：向海外客户开的发票、电子放行准证，或2023年1月3日前的原件实物认可、客户付款证明，以及适用的GST退款付款证明。零税率只适用于海关核实认可的数量。商业上打算出口，并不免除凭证要求。
先收费或暂按零税率
供应商可先收GST，与客户约定退款及行政费；申报时凭证不全，列Box 1标准税率供应及Box 6输出税。也可先不收GST，暂按零税率，但供应日起六十天内未取得所需文件，须改标准税率并用税额分数计算，通过GST F7或符合更正规则的后期申报处理。超过期限才补齐，不会自动保住零税率。
退回已申报输出税
收回先收的税，须已经申报、六十天内取得全部凭证，并已退款给客户。支票退款须实际兑现后才可收回。开贷项通知，在退款期间把供应价值加Box 2、减Box 1，退款税额减Box 6。指南迟到文件的酌情例外特指2023年1月3日前实物认可的旧准证，不是电子放行的一般延期。
拒绝、违法及游客退款
海关可因携带人未达年龄、护照机票不符、航班尚超过十二小时、货品不符、手改数量描述或查验时间不足而拒绝。FAQ说明拒绝后不考虑再次认可的申诉。不合规可拒绝零税率并处罚，HCES违法可罚最高S$5,000，未付罚款可监禁六个月。游客退款计划供真正符合资格的游客，HCES用于不适合该游客计划但符合条件的海外客户销售。
样品展览及海外服务工具
FAQ要求测试、维修、样品或参展货品，即使最初未售，也须出口准证、认可及零税率申报；后来境外销售可用电子放行证明货品已在境外。仅把工具设备带去提供服务并打算用完带回，则不适用该要求。临时出口或原先临时进口的货品，还须符合海关独立准证规定。
申请查验豁免
使用GST F17申请，须证明无法呈交有合理商业理由且符合行业惯例、所得税及GST持续合规，并能保存附录一完整凭证。税务主管可更改或增加条件。书面批准前仍遵守普通HCES。批准只免HCES呈交，不免机场安检、其他海关义务或六十天凭证期限。
三年有效、续期及撤销
自2022年7月1日起，豁免通常自批准日起三年。IRAS在最后六个月内通知续期，供应商至少到期前三个月提交。续期通常再三年，也可指定较短期限。违反条件或申请虚假误导不准确，可无预先通知撤销。撤销后恢复普通HCES，无凭证交易可被拒零税率。
附录一：获豁免供应商的完整证明
六十天内保存：列序列或存货编号的明细发票、携带人签署出口声明、护照个人照片页及适用境外入境记录、确认机票或登机证及相关超重行李收据、海外客户收货确认、以供应商为出口人的准证及适用临时出口准证，以及客户付款证明。IRAS可与ICA离境记录核对。即使获豁免，缺任何强制资料仍不能零税率。
附录二：声明及供应商清单
每名携带人列供应商、海外客户、发票日期编号金额，以及货品、发票数量和实际携带数量；填写国籍护照地址、关系签名及离境资料，并确认错误信息的后果。供应商授权人员另签清单，确认六十天内取得交通、护照、发票、收货确认、准证及付款证明。这是出口声明及核查记录，不能代替缺失证明。
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