先判断是否能改变评估结果
查看 EP eService 的拒签说明；纸本申请则查看拒签信。只有能解决其中列明的问题并提供新资料时，才应申诉。单纯重述原有情况不会改变结果。可结合资格自评工具及拒签说明中的步骤，核对候选人目前是否符合要求。
申诉主体与三个月期限
须由原来提交申请的雇主或获授权第三方申诉或查询。MOM 不接受候选人或其他人士办理这些事项。申诉须在被拒后三个月内递交；超过期限则须重新申请。
按要求提交证据
通过 EP eService 提交申诉，只有需要时才附证明及备注，不必要的资料可能延长处理时间。官方说明，候选人现已符合薪资门槛、公司已有足够配额，或学历与核实证明不一致、招聘广告及 IRAS 税务等遗留问题已解决时，无须另附证明及备注。如果 MOM 电邮要求更多文件，再依指定在线表格补交。
查询及领取结果
可在 EP eService 查询申诉进度并打印结果信。MOM 表示85%的申诉在六周内处理，这不是每宗申诉都能在六周内完成的保证。
官方来源
依据MOM官方原始资料独立整理。