平台工作者保障：CPF、工伤及计算示例

2025年1月起的三项保障

信息图把提高 CPF 储蓄、工伤赔偿及通过注册平台工作协会代表权益三项保障一并介绍。1995年1月1日或以后出生者须提高供款，较早出生者可选择加入；未选择加入者继续仅缴 MediSave，而非取得运营商完整 CPF 缴款。

CPF 示例

35岁私召车司机示例扣开支前收入 S$7,500，按60%固定开支扣减后，CPF 计算收入为 S$3,000。2025–2029年额外现金／储蓄 S$23,830 的示范，由 PCTS S$2,250、WIS S$2,860 和运营商额外 CPF S$18,720 组成，并以该例资格假设为前提，不是每名司机保证可得的金额。

资料单数字与之后的调整

原启用资料单列旧期间上限：医疗 S$45,000、死亡 S$76,000–S$225,000、永久伤残基本限额 S$97,000–S$289,000。2025年11月1日起发生的事故，医疗上限为 S$53,000、死亡范围 S$91,000–S$269,000、永久伤残基本范围 S$116,000–S$346,000，再按评定百分比计算。应按事故日及适用规则确定，不能把旧资料单金额套用于较后事故。

原文件的工伤计算例子

外送员例子以90天收入 S$12,006 扣35%开支，得净收入 S$7,803.90、平均日收入 S$86.71，14天住院假收入损失赔偿为 S$1,213.94。永久伤残例子采用年龄系数155和75%伤残，再按旧 S$289,000 基本上限得 S$216,750；此上限属于旧期间，不能把最终金额直接用于较后事故。

保障与排除情况

2025 年 1 月 1 日起的工作事故适用 WICA，运营商须为工作者投保。接取或配送保障从前往地点开始，到离开该地点为止，适用时包括返回车辆；因工作发生的职业病也可符合资格。排除情况包括非为运营商工作、等候任务或办私事、酒药影响、故意受伤或加剧伤势、非自卫或未获运营商同意的斗殴、非法改装车辆造成事故、欠缺适当车辆驾照或测试资格，以及未注册 PMD。

平均每日收入与固定开支扣减

按受伤所属平台服务，合并所有运营商在事故前最多 90 个日历日的总收入。8 月 15 日事故的 90 天回溯期，为 8 月 14 日至 5 月 17 日；工作历史不足 90 天，使用实际日历天数。回溯总收入除以回溯天数，再按 ADE＝每日收入 ×（100%−固定开支扣减）计算。

固定开支扣减比例
交通方式	扣减比例
汽车、客货车、货车、卡车	60%
摩托车、电动辅助自行车、电动 PMD	35%
自行车、步行、公共交通	20%

收入损失与医疗费用

福利涵盖收入损失、医疗费、永久或当前失能及死亡，不适用轻型工作赔偿。普通病假首 14 天按全额 ADE，之后至事故一年内按三分之二；住院假首 60 天按全额，之后至一年内按三分之二。恢复工作前应咨询医生；复工后的后续病假不再可索赔。医疗费按上限或事故一年中较先达到者停止。

医疗费用上限
事故日期	最高金额
2025 年 11 月 1 日之前	S$45,000
2025 年 11 月 1 日起	S$53,000

一次性赔偿

平均月收入 AME＝ADE × 30。伤病永久影响工作能力时，永久／当前失能赔偿为 AME × 年龄系数 × 失能百分比，支付受伤工作者；死亡赔偿为 AME × 死亡年龄系数，支付家属或受养人。目录保留年龄系数及失能比例评估官方文件。

一次性赔偿上下限
赔偿类型	最低	最高
永久／当前失能	S$116,000 × 失能百分比	S$346,000 × 失能百分比
死亡	S$91,000	S$269,000

多个运营商及收入基数

同时执行接取与配送时，优先由配送运营商负责；仅同时执行接取，或仅同时执行配送，则对应任务的全部运营商负责。只剩一个责任方则由其承担；多个责任方按各自在回溯期收入占全部责任方合计收入比例分摊。同一服务使用该服务全部收入；网约车及配送同时承担责任时，用收入较高服务，而非两类服务收入相加。

责任分摊例子

官方例子为同时执行网约车及配送接取任务。网约车收入 S$3,000、配送 S$500，责任比例分别为 3,000／3,500＝85.7% 及 500／3,500＝14.3%。赔偿基数使用较高服务收入 S$3,000，而非 S$3,500。

工作者证据与索赔通知

安全可行时，记录事故时间和地点、现场／车辆／伤势照片、证人及平台任务记录；求医并尽快通知运营商，向运营商和保险人提供医疗证明原件、报告、账单及照片。运营商向 MOM／保险人报告后，工作者获案件编号及保险人资料，可在线查询。

运营商 iReport 项目及期限

iReport 视为 WIC 索赔。须核对工作关联、任务及服务记录、工作者身份、首次完成任务、回溯收入和交通方式，填写住院情况、普通及住院病假天数、就诊机构、受伤部位和类型，并将时间地点与任务记录比对。致命事故须尽快通知 MOM，并在获事故通知后 10 天内提交 iReport；非致命事故也须在获通知后 10 天内提交。工作者可在事故一年内或职业病法定期限内索赔，即使已停止为该运营商工作。运营商通过 Corppass 管理案件。

完整年龄乘数表

失能与死亡乘数不同，须把适用年龄及法定最低最高额结合上文赔偿公式，乘数本身并非赔偿额。两官方表全部年龄均保留。

年龄乘数
年龄	永久／现有失能	死亡
14 岁或以下	181	136
15	180	135
16	179	135
17	178	134
18	178	134
19	177	133
20	176	132
21	175	132
22	174	131
23	173	130
24	172	129
25	170	128
26	169	127
27	168	127
28	167	125
29	165	124
30	164	123
31	162	122
32	160	121
33	159	120
34	157	118
35	155	117
36	153	115
37	151	114
38	149	112
39	146	110
40	144	108
41	142	107
42	140	106
43	138	105
44	136	104
45	134	103
46	132	102
47	130	101
48	128	100
49	126	98
50	124	96
51	122	94
52	120	92
53	118	90
54	116	88
55	114	86
56	111	84
57	108	82
58	105	80
59	102	78
60	99	75
61	96	72
62	92	68
63	87	63
64	82	58
65	77	53
66 岁或以上	72	48

扣取与供款组别

自 2025 年 1 月 1 日起，运营商在平台收入产生时扣款并按月缴交。1995 年 1 月 1 日或之后出生者须参加提高供款，普通、特别和保健储蓄账户分配及运营商供款逐步与员工／雇主费率对齐。较早出生者可选择加入，取得同样福利及支援；未加入者仅供款 MediSave，不获运营商 CPF 供款。

PCTS 条件

PCTS 在 2025–2028 年提供过渡支援。评估时须为新加坡公民；1995 年或之后出生，或已选择提高供款；扣除固定开支扣减后的平台月净收入加其他雇佣收入不超过 S$3,000；且本人普通／特别账户供款部分较上一年增加。支援按月以现金补助合格增加额。

PCTS 抵销比例
年份	较上年普通／特别账户供款增加额的抵销比例
2025	100%
2026	75%
2027	50%
2028	25%

WIS 付款改变

符合资格的低收入平台工作者，自 2025 年起按月而非按年领取 WIS。2029 年起，必须或选择采用与员工对齐 CPF 费率者，可获员工水平 WIS，并有 40% 现金部分，相对于原安排所列 10%。CPF 局供款、分配及运营商义务页面提供办理细节。