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文章与指南 / MOM 官方文件解读
MOM · DOCUMENTS & GUIDES

零售 PWM 检讨（2025 年）：职责、薪资、培训及例子

2025 检讨改变什么

检讨更新多渠道零售职责及技能清单，制定 2025 年九月起三年工资，保留总薪资及三个月平均。客服、库存、线上履约及数字系统均可属于零售工作；须按真实职责而非任意职位名归类。

覆盖条件

强制覆盖须同时满足：以全职或兼职劳动合同从事零售岗位，以及雇主聘用外籍员工。企业 SSIC 不一定须为零售业；员工须为公民或永久居民。合规影响准证申请及续期，应按实际职责归类，不能只看销售助理等职位名称。

各级职责
岗位职责
经理负责营运与 SOP、处理服务问题、改善销售表现、衔接线上线下体验及评估培训。
主管监督服务员工及营运需求、具备产品知识、培训店员并执行助理主管职责。
助理主管协助日常营运、销售及盈利，编排班表，协调、指导助理、收银员及第三方员工。
高级收银员指导收银员、规划结账人手与培训、每日存款及分析现金差异，并执行收银职责。
高级零售助理协助库存管理、指导助理、回答促销问题及培训新员工，并执行助理职责。
收银员处理结账、适用的线上订单、促销、询问、换货及退款。
零售助理介绍展示产品、维护陈列、盘点补货、更新产品及促销知识并参加培训。

每月及每小时总薪资最低标准

总薪资包括基本薪资、交通、膳食及住房津贴和生产力奖励；不包括花红及 AWS、股票期权、特殊工作开支报销、实物福利及雇主 CPF。全职表适用于每周 35–44 小时，不含加班；兼职以每周 44 小时为基础。经理及主管由市场决定。TCR 表示于 2026 年检讨薪资表。

全职每月总薪资最低标准
岗位九月 2024–八月 2025九月 2025–八月 2026九月 2026–八月 2027九月 2027–八月 2028
助理主管S$2635S$2790S$2950S$3100
高级收银员／助理S$2395S$2535S$2680S$2820
助理／收银员S$2175S$2305S$2435S$2565
兼职每小时总薪资最低标准
岗位九月 2024–八月 2025九月 2025–八月 2026九月 2026–八月 2027九月 2027–八月 2028
助理主管S$13.82S$14.63S$15.47S$16.26
高级收银员／助理S$12.56S$13.3S$14.06S$14.79
助理／收银员S$11.41S$12.09S$12.77S$13.45

加班与三个月平均

每周超过 44 小时且受《雇佣法令》第 4 部分保障的全职员工，须同时获得至少基本薪资率 1.5 倍加班费，以及含加班的额外 PWM 总薪资最低标准。官方表区分 2025 年 9 月 1 日前后。考虑季节销售波动，可满足当月含加班标准，或过去三个月平均总薪资达到相应三个月平均要求。附件 D 提供计算例子；PW Portal 可核对个人记录。

培训与新员工宽限期

所有零售 PWM 岗位须完成一个获准 WSQ 模块，或持有教育部注册教育机构颁发的相关 IHL 资格。拥有内部 ATO 资格的雇主，可使用 TSC 编码以 RET 开头的内部 WSQ 模块。新员工从入职日起有 6 个月培训合规宽限期。TCR 报告附件 C 提供完整培训框架及获准名单。

完整加班门槛与计算例子

下表保留每个 0–72 小时门槛及附件 D 四个平均计算例子。仅 PWM 门槛把月加班向下取整，如 2.8 用两小时栏，实际法令加班费仍计算全部应付小时。未来 2027–28 数字仍可检讨。

2025 年九月例子：基本 S$1,900 无加班须 S$405 可变款达到 S$2,305；十小时加班示例付款 S$149.50，总 S$2,049.50，低于门槛 S$2,462，须可变项补 S$412.50。

三个月平均仅适用零售 PWM，不适用其他 PWM／OPW／LQS。可跨零售岗位或兼职全职改变，不可跨到非零售。新员工首两月须逐月达到，第三月才平均；首不完整月按比例并计第一月。四例表保留报告示例及其取整数。

零售含加班最低总薪资：九月 2025–八月 2026
每月加班小时助理／收银员高级助理／收银员助理主管
0S$2,305S$2,535S$2,790
1S$2,321S$2,552S$2,809
2S$2,336S$2,570S$2,828
3S$2,352S$2,587S$2,847
4S$2,368S$2,604S$2,866
5S$2,384S$2,621S$2,885
6S$2,399S$2,639S$2,904
7S$2,415S$2,656S$2,923
8S$2,431S$2,673S$2,942
9S$2,446S$2,691S$2,961
10S$2,462S$2,708S$2,980
11S$2,478S$2,725S$2,999
12S$2,494S$2,742S$3,018
13S$2,509S$2,760S$3,037
14S$2,525S$2,777S$3,056
15S$2,541S$2,794S$3,075
16S$2,556S$2,812S$3,094
17S$2,572S$2,829S$3,113
18S$2,588S$2,846S$3,132
19S$2,604S$2,863S$3,151
20S$2,619S$2,881S$3,170
21S$2,635S$2,898S$3,189
22S$2,651S$2,915S$3,209
23S$2,666S$2,933S$3,228
24S$2,682S$2,950S$3,247
25S$2,698S$2,967S$3,266
26S$2,714S$2,984S$3,285
27S$2,729S$3,002S$3,304
28S$2,745S$3,019S$3,323
29S$2,761S$3,036S$3,342
30S$2,776S$3,054S$3,361
31S$2,792S$3,071S$3,380
32S$2,808S$3,088S$3,399
33S$2,824S$3,105S$3,418
34S$2,839S$3,123S$3,437
35S$2,855S$3,140S$3,456
36S$2,871S$3,157S$3,475
37S$2,886S$3,175S$3,494
38S$2,902S$3,192S$3,513
39S$2,918S$3,209S$3,532
40S$2,934S$3,226S$3,551
41S$2,949S$3,244S$3,570
42S$2,965S$3,261S$3,589
43S$2,981S$3,278S$3,608
44S$2,997S$3,296S$3,627
45S$3,012S$3,313S$3,646
46S$3,028S$3,330S$3,665
47S$3,044S$3,347S$3,684
48S$3,059S$3,365S$3,703
49S$3,075S$3,382S$3,722
50S$3,091S$3,399S$3,741
51S$3,107S$3,416S$3,760
52S$3,122S$3,434S$3,779
53S$3,138S$3,451S$3,798
54S$3,154S$3,468S$3,817
55S$3,169S$3,486S$3,836
56S$3,185S$3,503S$3,855
57S$3,201S$3,520S$3,874
58S$3,217S$3,537S$3,893
59S$3,232S$3,555S$3,912
60S$3,248S$3,572S$3,931
61S$3,264S$3,589S$3,950
62S$3,279S$3,607S$3,969
63S$3,295S$3,624S$3,988
64S$3,311S$3,641S$4,007
65S$3,327S$3,658S$4,026
66S$3,342S$3,676S$4,046
67S$3,358S$3,693S$4,065
68S$3,374S$3,710S$4,084
69S$3,389S$3,728S$4,103
70S$3,405S$3,745S$4,122
71S$3,421S$3,762S$4,141
72S$3,437S$3,779S$4,160
零售含加班最低总薪资：九月 2026–八月 2027
每月加班小时助理／收银员高级助理／收银员助理主管
0S$2,435S$2,680S$2,950
1S$2,452S$2,698S$2,970
2S$2,468S$2,717S$2,990
3S$2,485S$2,735S$3,010
4S$2,501S$2,753S$3,030
5S$2,518S$2,771S$3,051
6S$2,535S$2,790S$3,071
7S$2,551S$2,808S$3,091
8S$2,568S$2,826S$3,111
9S$2,584S$2,844S$3,131
10S$2,601S$2,863S$3,151
11S$2,618S$2,881S$3,171
12S$2,634S$2,899S$3,191
13S$2,651S$2,918S$3,211
14S$2,667S$2,936S$3,232
15S$2,684S$2,954S$3,252
16S$2,701S$2,972S$3,272
17S$2,717S$2,991S$3,292
18S$2,734S$3,009S$3,312
19S$2,750S$3,027S$3,332
20S$2,767S$3,045S$3,352
21S$2,784S$3,064S$3,372
22S$2,800S$3,082S$3,393
23S$2,817S$3,100S$3,413
24S$2,833S$3,119S$3,433
25S$2,850S$3,137S$3,453
26S$2,867S$3,155S$3,473
27S$2,883S$3,173S$3,493
28S$2,900S$3,192S$3,513
29S$2,916S$3,210S$3,533
30S$2,933S$3,228S$3,553
31S$2,950S$3,246S$3,574
32S$2,966S$3,265S$3,594
33S$2,983S$3,283S$3,614
34S$2,999S$3,301S$3,634
35S$3,016S$3,320S$3,654
36S$3,033S$3,338S$3,674
37S$3,049S$3,356S$3,694
38S$3,066S$3,374S$3,714
39S$3,082S$3,393S$3,734
40S$3,099S$3,411S$3,755
41S$3,116S$3,429S$3,775
42S$3,132S$3,447S$3,795
43S$3,149S$3,466S$3,815
44S$3,166S$3,484S$3,835
45S$3,182S$3,502S$3,855
46S$3,199S$3,521S$3,875
47S$3,215S$3,539S$3,895
48S$3,232S$3,557S$3,915
49S$3,249S$3,575S$3,936
50S$3,265S$3,594S$3,956
51S$3,282S$3,612S$3,976
52S$3,298S$3,630S$3,996
53S$3,315S$3,648S$4,016
54S$3,332S$3,667S$4,036
55S$3,348S$3,685S$4,056
56S$3,365S$3,703S$4,076
57S$3,381S$3,722S$4,096
58S$3,398S$3,740S$4,117
59S$3,415S$3,758S$4,137
60S$3,431S$3,776S$4,157
61S$3,448S$3,795S$4,177
62S$3,464S$3,813S$4,197
63S$3,481S$3,831S$4,217
64S$3,498S$3,849S$4,237
65S$3,514S$3,868S$4,257
66S$3,531S$3,886S$4,278
67S$3,547S$3,904S$4,298
68S$3,564S$3,923S$4,318
69S$3,581S$3,941S$4,338
70S$3,597S$3,959S$4,358
71S$3,614S$3,977S$4,378
72S$3,630S$3,996S$4,398
零售含加班最低总薪资：九月 2027–八月 2028 (可检讨)
每月加班小时助理／收银员高级助理／收银员助理主管
0S$2,565S$2,820S$3,100
1S$2,582S$2,839S$3,121
2S$2,600S$2,858S$3,142
3S$2,617S$2,878S$3,163
4S$2,635S$2,897S$3,185
5S$2,652S$2,916S$3,206
6S$2,670S$2,935S$3,227
7S$2,687S$2,955S$3,248
8S$2,705S$2,974S$3,269
9S$2,722S$2,993S$3,290
10S$2,740S$3,012S$3,311
11S$2,757S$3,032S$3,333
12S$2,775S$3,051S$3,354
13S$2,792S$3,070S$3,375
14S$2,810S$3,089S$3,396
15S$2,827S$3,108S$3,417
16S$2,845S$3,128S$3,438
17S$2,862S$3,147S$3,459
18S$2,880S$3,166S$3,480
19S$2,897S$3,185S$3,502
20S$2,915S$3,205S$3,523
21S$2,932S$3,224S$3,544
22S$2,950S$3,243S$3,565
23S$2,967S$3,262S$3,586
24S$2,985S$3,281S$3,607
25S$3,002S$3,301S$3,628
26S$3,020S$3,320S$3,650
27S$3,037S$3,339S$3,671
28S$3,055S$3,358S$3,692
29S$3,072S$3,378S$3,713
30S$3,090S$3,397S$3,734
31S$3,107S$3,416S$3,755
32S$3,125S$3,435S$3,776
33S$3,142S$3,455S$3,798
34S$3,160S$3,474S$3,819
35S$3,177S$3,493S$3,840
36S$3,195S$3,512S$3,861
37S$3,212S$3,531S$3,882
38S$3,230S$3,551S$3,903
39S$3,247S$3,570S$3,924
40S$3,265S$3,589S$3,945
41S$3,282S$3,608S$3,967
42S$3,300S$3,628S$3,988
43S$3,317S$3,647S$4,009
44S$3,335S$3,666S$4,030
45S$3,352S$3,685S$4,051
46S$3,369S$3,704S$4,072
47S$3,387S$3,724S$4,093
48S$3,404S$3,743S$4,115
49S$3,422S$3,762S$4,136
50S$3,439S$3,781S$4,157
51S$3,457S$3,801S$4,178
52S$3,474S$3,820S$4,199
53S$3,492S$3,839S$4,220
54S$3,509S$3,858S$4,241
55S$3,527S$3,878S$4,263
56S$3,544S$3,897S$4,284
57S$3,562S$3,916S$4,305
58S$3,579S$3,935S$4,326
59S$3,597S$3,954S$4,347
60S$3,614S$3,974S$4,368
61S$3,632S$3,993S$4,389
62S$3,649S$4,012S$4,410
63S$3,667S$4,031S$4,432
64S$3,684S$4,051S$4,453
65S$3,702S$4,070S$4,474
66S$3,719S$4,089S$4,495
67S$3,737S$4,108S$4,516
68S$3,754S$4,127S$4,537
69S$3,772S$4,147S$4,558
70S$3,789S$4,166S$4,580
71S$3,807S$4,185S$4,601
72S$3,824S$4,204S$4,622
例一：全职无加班
月份加班小时／周工时／岗位要求 S$三个月平均要求 S$实付 S$平均实付 S$结果
一月02,305—2,800—符合
二月02,305—2,400—符合
三月02,3052,3052,2002,467平均符合
四月02,3052,3052,3502,317当月符合
五月02,3052,3052,0002,183不符合
例二：全职有加班
月份加班小时／周工时／岗位要求 S$三个月平均要求 S$实付 S$平均实付 S$结果
一月02,305—2,305—符合
二月102,462—2,600—符合
三月152,5412,4362,5002,468平均符合
四月102,4622,4882,2002,433不符合
五月202,6192,5412,3002,333不符合
例三：兼职变动工时
月份加班小时／周工时／岗位要求 S$三个月平均要求 S$实付 S$平均实付 S$结果
一月201,048—1,048—符合
二月301,572—1,572—符合
三月201,0481,2221,1001,240当月符合
四月251,3101,3101,3001,324平均符合
五月301,5721,3101,5001,300不符合
例四：晋升高级助理
月份加班小时／周工时／岗位要求 S$三个月平均要求 S$实付 S$平均实付 S$结果
一月助理2,305—2,305—符合
二月助理2,305—2,305—符合
三月高级助理2,5352,3822,8002,470当月符合
四月高级助理2,5352,4582,5002,535平均符合
五月高级助理2,5352,5352,6002,633当月符合

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