三方向与五项建议
人力资本工作组建议:以新加坡机会指数呈现职场成果;把人才能力纳入业务增长;以人为本采用 AI;人资专业化;发展人才领导者。把成果连接招聘、发展、调配及支持,目标触及逾二百万员工、支援至少二千企业。
机会指数与企业战略
机会指数用经核实政府数据,比较招聘、进阶、薪资、留任与代表性中的流动发展。员工可在起薪之外评估机会,企业可对照成果找缺口。企业支持须从增长战略开始纳入人力规划,以诊断工具及中小企业专业 HR 支持落实。
AI、专业标准与领导
采用 AI 须同时重设计工作及发展员工,配合 HR 培训与负责任使用指引。已宣布超过二百员工大型企业由 2028 年 7 月 1 日起须具指定 IHRP 认证 HR 能力,不能写成 2026 已强制。领导培训、社群、技能认可及变革管理提升专业;附件说明研究方法与成员。
成立背景
TWG-HC 于 2025 年 2 月成立,回应 AI 岗位变化、人口老龄化及员工期望改变。2026 年 9 月报告提出三个相互联系方向下的五项建议,把企业转型与员工机会结合。
五项建议
下方官方报告及图解提供完整建议。
| 方向 | 建议 | 行动 |
|---|---|---|
| 创造机会 | 1. 显示发展机会 | Singapore Opportunity Index 帮员工识别发展企业,并让雇主评估改善空间。 |
| 转型工作与人才 | 2. 战略结合人力能力 | JRCoE 岗位重塑实务示例,以及中小企业灵活使用战略 HR 专业服务的现行试点。 |
| 转型工作与人才 | 3. 以人为本 AI | PATH 支持公平机会与可持续岗位;WDG(JR+) AI Starter Kits 结合咨询培训资助,IHRP 认可 AI 课程及徽章提升能力;AI-Ready SG HR 手册计划于 2027 年首季、更新 HR 岗位转型图于上半年推出。 |
| 发展 HR 与领导者 | 4. 专业化 HR | 超过 200 人机构应至少有一名合适 IHRP-CP 或更高认证人员,2028 年生效细节见独立指南。 |
| 发展 HR 与领导者 | 5. 发展领导者 | IHRP 能力框架、岗位徽章及持续发展;顶尖人力领导计划预计 2027 年上半年推出。 |
伙伴与历史资料
相关伙伴包括 HCLI、IHRP、NTUC、SHRI、SNEF 及 SWDA OurWorkforce。旧 HR 行业转型计划、咨询小组及人力计划,与新建议分开保留。计划 2027 年推出的资源不能描述为已开放。
官方原文件与语言版本
- TWG-HC report ↗ PDF

