服务与地点
应按通知信确认报到地点。下列服务具有不同用途及地点。
| 服务 | 用途 | 地点 |
|---|---|---|
| 卡片登记 | 检查通知信或临时 WP 文件、采指纹和拍照 | MOMSC Hall C／EPSC |
| EntrePass、PEP、ONE Pass 及其家属，或 Work Holiday Pass 补卡 | 遗失、失窃、损坏卡片；选择 Pass Issuance/Renewal/Cancellation | EPSC |
| 遗失卡面谈 | 评估多次遗失卡片者的补卡资格 | EPSC |
| 签发、续签或注销 | 无 EP eService 雇主办理 EP 及相关准证 | EPSC |
| 新生儿 Special Pass | 持有效 EP 父母为新生儿申请 | MOMSC Hall B |
| 薪资或雇佣争议 | 通过 TADM 预约 | TADM 渠道 |
预约前
须备 NRIC 或 FIN。登记卡片前，应先通过 WP Online、EP eService 或女佣及陪月保姆 WP 服务签发或续签。通知信通常要求 WP、S Pass 及其家属到 Hall C，EP 及其家属到 EPSC。薪资、雇佣争议或 WP 辞职事项须提供资料，由 MOM 判断是否需要预约。
团体预约及管理
Hall C 的 WP、S Pass 卡片登记每组最多十人，EPSC 的 EP 相关服务每组最多六人。团体薪资、雇佣或 WP 辞职预约可于星期一至五上午 8 时 30 分至下午 5 时 30 分，或星期六上午 8 时 30 分至下午 1 时，致电 6438 5122，公共假期除外。Manage existing appointment 可核对详情、更改、取消，或删除及替换组员。预约不能转给朋友或同事。
到场、延期及多次遗失
Hall C 与 EPSC 只接受预约，迟到者可能须重新预约。页面在烟霾监测提示中要求在预约时间前后十分钟内到达。卡片登记需更多时间，应分别通过 WP、S Pass 及家属，或其他准证及家属的渠道申请延长通知信及登记期限；等待期间可凭相关通知信或补卡信停留。遗失三次或以上且线上补卡受阻时，WP、S Pass 及家属和女佣分别用相应申请表；其他持有人预约 Lost Card Interview。
官方来源
依据MOM官方原始资料独立整理。