及时报告及申请
雇主或获委任的职业介绍所须在遗失、被盗或损坏后一周内申请补卡。被盗还须报警；在境外遗失时，雇主须立即通知 MOM，以便发出用于返回新加坡的信件。补卡仍须获批，MOM 可能要求面谈。若找回旧卡，应立即邮寄归还至 Ministry of Manpower, 18 Havelock Road, Singapore 059764。
费用与提交方式
损坏补卡费为 S$65.40；首次遗失或被盗为 S$109，之后再次遗失或被盗为 S$327，均含 GST，递交后不退款。通过 EP eService 申请，并使用 GIRO、Visa、Mastercard 或 Amex 付款。已遗失三次或以上者，不应通过 EP eService，须改用 MOM 指定补卡请求渠道。多数申请即时处理，获批后雇主与持证人会收到电邮补卡信。
获批四个工作日后领取
获批四个工作日后可到 MOM Services Centre 的 Hall C 领卡，无须预约。携带护照原件、补卡信、适用的损坏卡及被盗报警记录；境外报警记录须有英文翻译。遗失或被盗者须本人领取。损坏补卡可以授权他人代领，代领者须带公司授权信、自身 NRIC／准证卡／护照、损坏卡、持证人护照原件及补卡信。
适当使用电子准证
MOM 鼓励使用 SGWorkPass 电子准证，减少实体卡遗失或损坏风险。电子准证免费，设置后即可使用；不过实体卡遗失、被盗或损坏时，仍须遵守补卡要求。
官方来源
依据MOM官方原始资料独立整理。