管理员或用户资格
可担任人员包括新加坡公民、永久居民或持本公司 EntrePass 的业主；公民或永久居民员工；以及持本公司 EP、PEP 或 S Pass 的外籍员工。外包人员须先获客户授权，并须受雇于或拥有主要业务属于下列 SSIC 的公司。自由顾问须先在 ACRA 登记业务。
| SSIC | 可授权外包业务 |
|---|---|
| 69100 | 法律活动 |
| 69201 | 会计、审计及税务咨询 |
| 69202 | 簿记 |
| 70201 | 一般商业及管理咨询 |
| 70204 | 人力资源咨询 |
| 70209 | 其他商业及管理咨询 |
| 78300 | 人力资源职能管理 |
| 82110 | 按合同提供办公室行政，包括账单及记录 |
| 82199 | 其他专项办公室支持 |
| 96099 | 其他个人服务 |
两层访问权限
用户须拥有已分配 WPOL and WPAR 的有效 Corppass 权限，同时也须是有效 WP Online 管理员或用户。Corppass 管理员或副管理员通过 e-Service Access 分配服务；若缺少操作账户权限，应由该账户管理员在 WP Online > Manage User Account 添加。尚无账户则须先注册。
管理员交接与权限删除
管理员可授予或终止用户访问。唯一管理员离职前，应先指定第二名管理员；变更管理员需一周，MOM 说明不能缩短。唯一管理员已离职时，应立即申请更换。人员离职或不再需要权限时，须同时删除 Corppass 服务权限，以及 WP Online > Manage User Account 内的操作账户权限；两项都可在离职前完成。
账户活动及公司印章
MOM 建议至少每三个月登录一次，检查是否有异常交易。十二个月没有活动的账户会终止。表格无需盖公司印章；旧表格仍有盖章栏时，可忽略该栏。
选择哪项服务
WP Online 保留 WP 续签、恢复及补卡功能。新申请、上诉、签发和注销须使用 myMOM Portal 的新 Work Permit 服务。女佣事务使用 FDW eService。造船或修船行业常驻、普通承包商须由船厂办理 WP 申请及签发。
时间、浏览器及付款
补卡、查询、用户管理、船厂预先批准、续签和重新交件每日开放，凌晨 3 至 4 时除外；其余服务星期一至六上午 8 时至晚上 10 时，公共假期除外。须用桌面或笔记本电脑，不支持手机和平板浏览器。勿使用前后页、刷新、多开 WPOL 标签，或在上传付款中关闭。最低版本为 Chrome、Edge 95，Safari 14。可用 GIRO、Visa、Mastercard 或 Internet Direct Debit，服务条款适用。
官方来源
依据MOM官方原始资料独立整理。