01
保障适用于哪些账户?
新加坡银行公会公布,自2025年10月15日起,七家主要零售银行加强相关保障,涵盖余额至少 S$50,000的个人往来及储蓄账户,包括联名账户。七家为 DBS、OCBC、UOB、Citibank、HSBC、Maybank 和 Standard Chartered。
02
50%怎样计算?
一笔交易连同过去24小时的提款,令超过账户余额50%的资金转出时,会触及相关门槛。触发的交易及后续转出可能被暂缓24小时或拒绝。不能只看单笔是否超过一半,也不能将“超过50%”改成任何达到一半的交易都相同处理。
03
其他账户仍有防诈骗监测
低于 S$50,000的账户并非没有保障;银行仍会参考其他风险因素。各银行实施细节可能不同,也不能把门槛当作保证不会被检查的安全线。
04
收到延迟或拒绝通知后怎么办?
阅读本人银行应用或网银提示,确认交易确由自己发起。真实紧急付款可通过银行官方渠道核对处理方式;不要按陌生电话提供的流程操作,也不分拆转账企图逃避监测。
05
提前安排真实付款
有时限的付款应预留检查时间,留意常设指示、经常性 GIRO 和账单等适用例外。相关保障与新增收款人的12小时冷静期是不同机制,可能同时需要考虑。

