01
哪些操作会触发?
DBS 官网列出的指定数码服务包括新增转账收款人、提高本地及海外每日转账限额,以及更新联系方式;当前说明也包含住宅与邮寄地址更新。各项以账户界面及银行当前通知为准。
02
冷静期影响什么?
向新增收款人转账,或使用提高后的限额,须等相关冷静期结束。更新联系方式期间,通知和 OTP 仍按银行说明发送至现有登记资料。不能把它理解成每次正常转账都必须重新等待12小时。
03
重复修改会怎样?
DBS 说明,在冷静期内再次提交提高限额或联系方式变更,可能覆盖此前待处理请求,并按新请求重新计算相关时间。操作前确认实际金额和资料,避免为了催快而反复修改。
04
有紧急付款需求怎么办?
先检查已有收款人、现有限额和银行显示的生效时间。确需超过当前限额的即时付款,可向 DBS 核对柜台办理等可用渠道和营业时间,不尝试绕过安全机制,也不向他人交出 OTP 或账户权限。
05
收到不是本人操作的通知
新增收款人、提高限额或联系方式变更若非本人发起,应立即通过 DBS 官方联系方式处理。不要点击陌生信息中的登录链接;在银行确认前停止按对方指示转账。原录音提到的具体上线日期,不代表所有客户、服务和渠道从此采用完全相同的处理范围。

