不同服务用不同减免条款
2026年1月30日第三版适用于GST登记的网站托管及新加坡服务器机房托管供应商。商业服务一般应税，除非符合第21(3)条对应国际服务。使用供应商自身服务器的网站托管按第21(3)(j)条；提供其他人服务器运作物理环境，可按第21(3)(s)条。服务器实际在新加坡，不能单独决定任何一类服务税务处理。
境外订约与直接受益人
网站托管须与境外客户订约，直接受益人为履行服务时处于境外的境外人士，或2020年1月1日起的新加坡GST登记人士；并不得直接连接新加坡土地或货物。合约客户与受益人可以不同。公司所属地按境外营业／固定机构、无境外机构时的境外注册，或同时有境内外机构时最直接相关境外机构等事实判断；个人看通常居所。须完整核实所属地，不能仅凭境外账单地址。
在自身共享或专用服务器托管
共享、简单或虚拟托管，让客户用供应商服务器而无需购买维护设备及互联网连接，组合可含系统监控、模板应用及电商支持。专用托管则把供应商自身服务器或资源专供客户。这类网站托管不视为直接连接新加坡土地或货物，因此供应商服务器在新加坡不妨碍合资格境外合约零税率。随托管提供网络监控、管理及支持，满足第21(3)(j)条件也可合资格。
机房托管与服务器所有权
机房托管为客户拥有的服务器提供数据中心物理环境，可包括保安、空调、不间断电源、防火、连接、备份、防火墙及全天监控。第21(3)(s)条须有境外合约、合资格境外及／或新加坡登记受益人，并在新加坡托管属于合约客户或相关受益人的服务器。该境外受益人路径没有重复网站托管要求受益人在履行时实际不在新加坡的条件。须同时核实设备所有权及实际物理环境服务。
有或没有机房托管的管理服务
端口、操作系统及互联网监控、负载均衡、冗余及数据库管理，都是管理服务例子。与机房托管合供，可按第21(3)(s)条。单独管理服务不能用该条，应测试第21(3)(j)。若独立服务与客户新加坡服务器有明显直接联系且实际接触或互动，则直接连接本地货物，不可按第21(3)(j)零税率。不能把维修或实际设备工作改称泛化远程管理来取得减免。
本地未登记受益人与分摊
2020年起境外合约可直接惠及新加坡登记人士，但惠及本地未登记人士部分须标准税率，适用于网站及机房托管。能够分配时应分别分配合资格与不合资格服务费用；无法分摊，指南要求向境外客户的全部费用标准税率。境外订约人登记本身，不会补救本地未登记直接受益人。
独立服务器服务与反向征税
没有机房托管的服务器运输、存储或维修，不能按第21(3)(s)条；除另有独立国际服务减免外，须标准税率。指南汇总把网站托管连同或不含管理归(j)，机房托管连同或不含管理归(s)，独立管理归(j)但受本地货物限制，其他服务器工作看其他条款。当地登记受益人若无全额进项抵扣权，可能须就海外客户服务或成本转收适用RC；本地供应商零税率不会免去独立进口服务判断。
法例附件及历史文字
附件A列境外合约与直接受益条件、把机房托管定义为物理运作环境、允许客户与受益人不同，并排除第21(3)(j)条中连接当地土地改良或货物的服务，受所引特定货物例外约束。附件也重载第21(4B)媒体广告排除文字。该广告摘录反映较早法律文字，不应用来推翻独立广告指南自2022年1月1日起处理变化。应识别为此PDF所重载文字，而非证明所有当前广告仍被排除。
版本与查询
2013版替代较早网站托管通告，2019年11月修改加入2020年直接受益及混合受益规则。虽然第三版封面为2026年，修订表未另说明2026实质改变。问题可经税务局Contact Us向GST部门查询。应用对应减免时，应记录服务器所有权、实际服务范围、合约及直接受益人。
官方来源
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