连接企业 · 连接机遇 · 连接未来
MOM · DOCUMENTS & GUIDES

平台工作者工伤资料单:申索步骤与责任分摊

文件介绍的工作阶段与福利

资料单讨论网约车或配送平台的接单接送及交付任务期间发生的工伤,并介绍医疗费、病假/住院假收入损失、伤残或死亡一次性赔偿。等候任务及非工作活动不能自动视为受保工作阶段。

资料单数字与之后的调整

原启用资料单列旧期间上限:医疗 S$45,000、死亡 S$76,000–S$225,000、永久伤残基本限额 S$97,000–S$289,000。2025年11月1日起发生的事故,医疗上限为 S$53,000、死亡范围 S$91,000–S$269,000、永久伤残基本范围 S$116,000–S$346,000,再按评定百分比计算。应按事故日及适用规则确定,不能把旧资料单金额套用于较后事故。

通知对象与赔偿分摊

受伤时正在为哪些运营商工作,就应通知哪些运营商,并提供任务及医疗记录。只有一家承担责任时,由该家负责赔偿,但同一平台服务其他运营商的合格收入仍可能计入赔偿基数。多家涉及时,交付任务优先于取货/接客阶段;责任运营商按收入占比分摊。

正确理解示例

单一责任运营商例子中,Tan 先生在回溯期从网约车 A 获 S$2,000、B 获 S$1,000。事故由 A 承担责任,赔偿却按同一服务的合格收入 S$3,000 计算。承担责任的对象和赔偿收入基数是两个问题。

保障与排除情况

2025 年 1 月 1 日起的工作事故适用 WICA,运营商须为工作者投保。接取或配送保障从前往地点开始,到离开该地点为止,适用时包括返回车辆;因工作发生的职业病也可符合资格。排除情况包括非为运营商工作、等候任务或办私事、酒药影响、故意受伤或加剧伤势、非自卫或未获运营商同意的斗殴、非法改装车辆造成事故、欠缺适当车辆驾照或测试资格,以及未注册 PMD。

平均每日收入与固定开支扣减

按受伤所属平台服务,合并所有运营商在事故前最多 90 个日历日的总收入。8 月 15 日事故的 90 天回溯期,为 8 月 14 日至 5 月 17 日;工作历史不足 90 天,使用实际日历天数。回溯总收入除以回溯天数,再按 ADE=每日收入 ×(100%−固定开支扣减)计算。

固定开支扣减比例
交通方式扣减比例
汽车、客货车、货车、卡车60%
摩托车、电动辅助自行车、电动 PMD35%
自行车、步行、公共交通20%

收入损失与医疗费用

福利涵盖收入损失、医疗费、永久或当前失能及死亡,不适用轻型工作赔偿。普通病假首 14 天按全额 ADE,之后至事故一年内按三分之二;住院假首 60 天按全额,之后至一年内按三分之二。恢复工作前应咨询医生;复工后的后续病假不再可索赔。医疗费按上限或事故一年中较先达到者停止。

医疗费用上限
事故日期最高金额
2025 年 11 月 1 日之前S$45,000
2025 年 11 月 1 日起S$53,000

一次性赔偿

平均月收入 AME=ADE × 30。伤病永久影响工作能力时,永久/当前失能赔偿为 AME × 年龄系数 × 失能百分比,支付受伤工作者;死亡赔偿为 AME × 死亡年龄系数,支付家属或受养人。目录保留年龄系数及失能比例评估官方文件。

一次性赔偿上下限
赔偿类型最低最高
永久/当前失能S$116,000 × 失能百分比S$346,000 × 失能百分比
死亡S$91,000S$269,000

多个运营商及收入基数

同时执行接取与配送时,优先由配送运营商负责;仅同时执行接取,或仅同时执行配送,则对应任务的全部运营商负责。只剩一个责任方则由其承担;多个责任方按各自在回溯期收入占全部责任方合计收入比例分摊。同一服务使用该服务全部收入;网约车及配送同时承担责任时,用收入较高服务,而非两类服务收入相加。

责任分摊例子

官方例子为同时执行网约车及配送接取任务。网约车收入 S$3,000、配送 S$500,责任比例分别为 3,000/3,500=85.7% 及 500/3,500=14.3%。赔偿基数使用较高服务收入 S$3,000,而非 S$3,500。

工作者证据与索赔通知

安全可行时,记录事故时间和地点、现场/车辆/伤势照片、证人及平台任务记录;求医并尽快通知运营商,向运营商和保险人提供医疗证明原件、报告、账单及照片。运营商向 MOM/保险人报告后,工作者获案件编号及保险人资料,可在线查询。

运营商 iReport 项目及期限

iReport 视为 WIC 索赔。须核对工作关联、任务及服务记录、工作者身份、首次完成任务、回溯收入和交通方式,填写住院情况、普通及住院病假天数、就诊机构、受伤部位和类型,并将时间地点与任务记录比对。致命事故须尽快通知 MOM,并在获事故通知后 10 天内提交 iReport;非致命事故也须在获通知后 10 天内提交。工作者可在事故一年内或职业病法定期限内索赔,即使已停止为该运营商工作。运营商通过 Corppass 管理案件。

完整年龄乘数表

失能与死亡乘数不同,须把适用年龄及法定最低最高额结合上文赔偿公式,乘数本身并非赔偿额。两官方表全部年龄均保留。

年龄乘数
年龄永久/现有失能死亡
14 岁或以下181136
15180135
16179135
17178134
18178134
19177133
20176132
21175132
22174131
23173130
24172129
25170128
26169127
27168127
28167125
29165124
30164123
31162122
32160121
33159120
34157118
35155117
36153115
37151114
38149112
39146110
40144108
41142107
42140106
43138105
44136104
45134103
46132102
47130101
48128100
4912698
5012496
5112294
5212092
5311890
5411688
5511486
5611184
5710882
5810580
5910278
609975
619672
629268
638763
648258
657753
66 岁或以上7248

官方原文件与语言版本

相关主题

浏览官方文件解读文章 →

预约咨询