保障与排除情况
2025 年 1 月 1 日起的工作事故适用 WICA，运营商须为工作者投保。接取或配送保障从前往地点开始，到离开该地点为止，适用时包括返回车辆；因工作发生的职业病也可符合资格。排除情况包括非为运营商工作、等候任务或办私事、酒药影响、故意受伤或加剧伤势、非自卫或未获运营商同意的斗殴、非法改装车辆造成事故、欠缺适当车辆驾照或测试资格，以及未注册 PMD。
平均每日收入与固定开支扣减
按受伤所属平台服务，合并所有运营商在事故前最多 90 个日历日的总收入。8 月 15 日事故的 90 天回溯期，为 8 月 14 日至 5 月 17 日；工作历史不足 90 天，使用实际日历天数。回溯总收入除以回溯天数，再按 ADE＝每日收入 ×（100%−固定开支扣减）计算。
| 交通方式 | 扣减比例 |
|---|---|
| 汽车、客货车、货车、卡车 | 60% |
| 摩托车、电动辅助自行车、电动 PMD | 35% |
| 自行车、步行、公共交通 | 20% |
收入损失与医疗费用
福利涵盖收入损失、医疗费、永久或当前失能及死亡，不适用轻型工作赔偿。普通病假首 14 天按全额 ADE，之后至事故一年内按三分之二；住院假首 60 天按全额，之后至一年内按三分之二。恢复工作前应咨询医生；复工后的后续病假不再可索赔。医疗费按上限或事故一年中较先达到者停止。
| 事故日期 | 最高金额 |
|---|---|
| 2025 年 11 月 1 日之前 | S$45,000 |
| 2025 年 11 月 1 日起 | S$53,000 |
一次性赔偿
平均月收入 AME＝ADE × 30。伤病永久影响工作能力时，永久／当前失能赔偿为 AME × 年龄系数 × 失能百分比，支付受伤工作者；死亡赔偿为 AME × 死亡年龄系数，支付家属或受养人。目录保留年龄系数及失能比例评估官方文件。
| 赔偿类型 | 最低 | 最高 |
|---|---|---|
| 永久／当前失能 | S$116,000 × 失能百分比 | S$346,000 × 失能百分比 |
| 死亡 | S$91,000 | S$269,000 |
多个运营商及收入基数
同时执行接取与配送时，优先由配送运营商负责；仅同时执行接取，或仅同时执行配送，则对应任务的全部运营商负责。只剩一个责任方则由其承担；多个责任方按各自在回溯期收入占全部责任方合计收入比例分摊。同一服务使用该服务全部收入；网约车及配送同时承担责任时，用收入较高服务，而非两类服务收入相加。
责任分摊例子
官方例子为同时执行网约车及配送接取任务。网约车收入 S$3,000、配送 S$500，责任比例分别为 3,000／3,500＝85.7% 及 500／3,500＝14.3%。赔偿基数使用较高服务收入 S$3,000，而非 S$3,500。
工作者证据与索赔通知
安全可行时，记录事故时间和地点、现场／车辆／伤势照片、证人及平台任务记录；求医并尽快通知运营商，向运营商和保险人提供医疗证明原件、报告、账单及照片。运营商向 MOM／保险人报告后，工作者获案件编号及保险人资料，可在线查询。
运营商 iReport 项目及期限
iReport 视为 WIC 索赔。须核对工作关联、任务及服务记录、工作者身份、首次完成任务、回溯收入和交通方式，填写住院情况、普通及住院病假天数、就诊机构、受伤部位和类型，并将时间地点与任务记录比对。致命事故须尽快通知 MOM，并在获事故通知后 10 天内提交 iReport；非致命事故也须在获通知后 10 天内提交。工作者可在事故一年内或职业病法定期限内索赔，即使已停止为该运营商工作。运营商通过 Corppass 管理案件。
完整年龄乘数表
失能与死亡乘数不同，须把适用年龄及法定最低最高额结合上文赔偿公式，乘数本身并非赔偿额。两官方表全部年龄均保留。
| 年龄 | 永久／现有失能 | 死亡 |
|---|---|---|
| 14 岁或以下 | 181 | 136 |
| 15 | 180 | 135 |
| 16 | 179 | 135 |
| 17 | 178 | 134 |
| 18 | 178 | 134 |
| 19 | 177 | 133 |
| 20 | 176 | 132 |
| 21 | 175 | 132 |
| 22 | 174 | 131 |
| 23 | 173 | 130 |
| 24 | 172 | 129 |
| 25 | 170 | 128 |
| 26 | 169 | 127 |
| 27 | 168 | 127 |
| 28 | 167 | 125 |
| 29 | 165 | 124 |
| 30 | 164 | 123 |
| 31 | 162 | 122 |
| 32 | 160 | 121 |
| 33 | 159 | 120 |
| 34 | 157 | 118 |
| 35 | 155 | 117 |
| 36 | 153 | 115 |
| 37 | 151 | 114 |
| 38 | 149 | 112 |
| 39 | 146 | 110 |
| 40 | 144 | 108 |
| 41 | 142 | 107 |
| 42 | 140 | 106 |
| 43 | 138 | 105 |
| 44 | 136 | 104 |
| 45 | 134 | 103 |
| 46 | 132 | 102 |
| 47 | 130 | 101 |
| 48 | 128 | 100 |
| 49 | 126 | 98 |
| 50 | 124 | 96 |
| 51 | 122 | 94 |
| 52 | 120 | 92 |
| 53 | 118 | 90 |
| 54 | 116 | 88 |
| 55 | 114 | 86 |
| 56 | 111 | 84 |
| 57 | 108 | 82 |
| 58 | 105 | 80 |
| 59 | 102 | 78 |
| 60 | 99 | 75 |
| 61 | 96 | 72 |
| 62 | 92 | 68 |
| 63 | 87 | 63 |
| 64 | 82 | 58 |
| 65 | 77 | 53 |
| 66 岁或以上 | 72 | 48 |
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