范围与压力来源
2023年11月20日第二版提供机构、团队及个人措施，并支持有心理健康状况者。工作内容包括范围、控制、负荷、节奏与工时，环境包括文化、关系及家庭工作界面。2022调查18至74岁居民心理健康不佳17.0%是当年人口结果，不是个别企业诊断。
机构制度
以保密调查、讨论或iWorkHealth评估压力并追踪改善。委任有管理层支持及专业转介机制的福祉倡导者。检视公平择优、人事保密申诉、灵活工作、心理福利及辅导/EAP。文件中未来立法及灵活工作规则描述属2023背景，不表示当前生效状态。
下班通讯及复工政策
合理设定下班与休假通讯，区分紧急例外和国际岗位需求。非紧急讯息可注明无需即时回复，考虑休息补假及适用工时薪资规定。以灵活时间地点负荷、过渡期和指导支持复原，之后才考虑表现不利行动。
团队与个人
培训主管、人事、安全健康及工会领导识别困扰并支持，定期交流和检视负荷。建立心理安全对话及有清晰升级界限的同伴支持。员工可使用资源、保持联系及求专业协助；同伴应聆听转介而非诊断。
包容雇佣与资源
按岗位需要而非心理状况假设评估申请人，商讨合理支援以持续工作或治疗后复工。资源分雇主计划、社区专业支援、自雇资源和就业支援组织。联络应查现行官方目录，不沿用PDF旧热线。
附录A：22家EAP机构与历史费用
原附录更新于2023年5月1日。下表保留服务类别、模式、语言和参考价格的事实，供历史比较，非当前报价或推荐。Care Corner、Counselling and Care Centre、EMCC、Singapore Anglican及WINGS标为社会服务机构，个人辅导可能按情况补贴。名单非完整，列入不表示MOM背书；选择前须直接确认当前服务、费用和保密安排。
| 机构 | 所列领域 | 模式 | 语言 | 2023参考费 |
|---|---|---|---|---|
| AppleTree Counselling | 心理健康、创伤、焦虑、抑郁、耗竭、情绪、人际及转变 | 面谈; 线上 | 英语; 华语; 印地语 | S$180／小时 |
| Awaken Counselling Centre | 心理健康、焦虑、失眠及人际 | 面谈; 线上 | 英语; 华语 | S$180–S$200／小时 |
| Care Corner Counselling Unit | 心理健康创伤、耗竭、压力愤怒及人际 | 面谈; 线上; 电话 | 英语; 华语 | S$150–S$225／45分钟 |
| Counselling and Care Centre | 心理健康创伤、耗竭、压力愤怒、人际及成瘾 | 面谈; 线上 | 英语 | S$150–S$180／小时 |
| Devonshire Counselling | 压力愤怒及人际 | 面谈; 线上 | 英语; 日语 | S$200／小时 |
| Eagles Mediation and Counselling Centre | 创伤、耗竭、压力愤怒、人际及成瘾 | 面谈; 线上; 电话 | 英语; 华语; 马来语; 淡米尔语 | S$180–S$200／小时 |
| Elephant Therapy and Training Singapore | 心理健康创伤、耗竭、压力愤怒、人际及成瘾 | 面谈; 线上 | 英语; 华语; 马来语; 淡米尔语; 印尼语; 粤语; 缅语; 意大利语; 法语 | S$250–S$330／55分钟 |
| Family Counselling Psychologist | 心理健康、焦虑恐惧、情绪愤怒、丧失创伤、耗竭疼痛、人际及成瘾共依存 | 面谈; 线上 | 英语; 华语; 马来语 | S$200–S$250／小时 |
| In Focus Counseling & Therapy Services | 情绪心理、抑郁焦虑愤怒、职场、人际、丧失及生活技能 | 面谈（诊所） | 英语 | S$130–S$200／小时 |
| Mind what Matters Psychology | 情绪障碍、工作教练转变、压力、人际、创伤及丧失 | 面谈; 线上; 电话 | 英语; 华语; 粤语; 马来语 | S$180–S$220／小时 |
| New Page Counselling Centre | 心理健康创伤、耗竭、压力愤怒、人际及成瘾 | 面谈; 线上 | 英语; 华语 | S$120–S$200／小时 |
| One Place Consultancy | 心理健康创伤、耗竭、压力愤怒、人际及儿童青少年 | 面谈; 线上 | 英语; 华语 | S$250／小时 |
| Pink Elephant | 心理健康创伤、耗竭、压力愤怒及人际 | 面谈; 线上 | 英语; 华语 | S$200／小时 |
| Riverlife Psychology | 心理健康创伤、耗竭、压力愤怒及成瘾 | 面谈; 线上; 电话 | 英语; 华语 | S$150–S$180／小时 |
| Rogerian Psychology Centre Singapore | 心理健康创伤、耗竭、压力愤怒、人际、成瘾、强迫、人格、创伤及男性性健康 | 面谈; 线上; 电话 | 英语; 华语; 马来语; 淡米尔语; 韩语; 泰语 | S$80–S$200／小时 |
| Semoga Psychological Services and Consultation | 心理健康创伤、耗竭、压力愤怒及人际 | 线上; 电话 | 英语; 华语; 马来语; 粤语; 福建话 | S$165–S$180／小时 |
| Singapore Anglican Community Services — EAP+ | 心理福祉、耗竭自护、压力情绪、人际及冲突沟通 | 面谈; 线上; 电话 | 英语; 华语; 马来语; 淡米尔语 | S$80–S$150／小时 |
| Soulmatics | 心理健康创伤、耗竭、压力愤怒、人际及身心症状 | 面谈; 线上 | 英语; 华语; 手语 | S$150–S$200／小时 |
| Talk Your Heart Out | 焦虑愤怒、抑郁自尊、工作照顾压力、丧失、人际、成瘾及创伤 | 面谈; 线上 | 英语; 华语; 马来语; 粤语; 印地语; 乌尔都语; 印尼语; 淡米尔语; 古吉拉特语; 他加禄语; 孟加拉语 | S$160–S$180／小时 |
| The Anchored Space | 心理健康创伤、耗竭、压力愤怒及人际 | 面谈; 线上 | 英语; 华语; 手语 | S$220／小时 |
| The Blue Pencil | 耗竭、压力愤怒、焦虑低落、人际、酒精屏幕成瘾及非理性思维 | 面谈; 线上 | 英语; 华语 | S$180–S$250／小时 |
| WINGS Counselling Centre | 心理健康创伤、耗竭、压力愤怒及人际 | 面谈; 线上 | 英语 | S$80／小时 |
培训、社区支持与线上资源
咨询列HPB支持型领导及同伴课程和WOW、SACS心理培训、SAMH外展、Silver Ribbon工作坊、Clarity韧性自护及Viriya论坛辅导跨专业支持。亦列mindline.sg、淡马锡基金My Mental Health、IMH青年CHAT、NCSS Beyond the Label工具及WorkWellLeaders。社区类别涵盖家庭照顾者、移工家政及危机服务。PDF有旧电话时间，应查机构当前官方目录而非沿用。
包容聘用与语言支持
文件鼓励与IMH、Singapore Anglican或SAMH合作，支持心理健康状况者就业及入职后服务。移工服务应能用其语言沟通；向员工解释EAP对话保密、不经同意不向雇主披露，并说明服务方适用安全法律责任。