危机前准备
议题管理偏预防，危机管理回应事件。按资源建立团队、应急程序、沟通渠道规则及演练，明确发言人与领导职责，以及媒体社交平台处理。
危机时八项考虑
控制局面、收集事实、建立中央指挥、及早持续沟通、处理媒体社交平台、直接联系受影响群体、维持业务、规划复原。领导须在准备响应复原阶段调整，官网 2020／2022 研讨会、计划与领导投影片处理发言人选择培训及声明，下方全部保留。
MOM · EMPLOYMENT PRACTICES
连接企业 · 连接机遇 · 连接未来
议题管理偏预防，危机管理回应事件。按资源建立团队、应急程序、沟通渠道规则及演练，明确发言人与领导职责，以及媒体社交平台处理。
控制局面、收集事实、建立中央指挥、及早持续沟通、处理媒体社交平台、直接联系受影响群体、维持业务、规划复原。领导须在准备响应复原阶段调整，官网 2020／2022 研讨会、计划与领导投影片处理发言人选择培训及声明，下方全部保留。