工会认可与集体协议
Industrial Relations Act 支持集体协商、调解、仲裁及个人三方调解。员工工会协商前须按认可规例获得雇主认可，之后成为所代表员工的独立谈判机构。任一方可邀请谈判，接收方须接受并尽早展开；集体协议有效 2–3 年，签署后一周内须向 IAC 申请认证。
调解与仲裁
企业内谈判失败时，工会或雇主可通过 IROL 通报，MOM 在接获后 14 天内安排调解。仍无法解决时，可最后转交 IAC。劳资关系指导意见鼓励合作、友好解决及相互信任。认为无合理理由被解雇的员工，可在一个月内通过工会向部长申请复职。
经理与主管代表权
自 2015 年 4 月 1 日起，基层工会可为经理主管申请集体代表认可，并按相关指南协商范围。不符合集体代表资格者，可在解雇上诉、裁员补偿、合同违约、受报复及再雇佣五项事务获得有限个人代表。资格争议可由 MOM 调解，此处 executive 指管理或主管岗位。
相关主题与办理服务
官方文件与参考资料
- Industrial Relations (Recognition of a Trade Union of Employees) Regulations ↗ 政府官网资料
- 阅读全文 → · Tripartite Advisory on Industrial Relations Practice ↗ PDF
- IAC ↗ 政府官网资料
- 阅读全文 → · Tripartite Guidelines on Extending the Scope of Union Representation for Executives ↗ PDF
- 阅读全文 → · Tripartite Guidelines on Expanding the Scope of Limited Representation for Executives ↗ PDF